对比淘宝、京东，抖、快电商仍有一定差距
当交易回归“找货的人”时对比淘宝、京东，抖、快电商仍有一定差距，尤其是涉及到消费电子、美妆产品等高价商品的采购时，供应链的质量、售后、物流、信任体系等是平台的核心竞争。力量。在这些方面快手网红号交易，淘宝、京东、豆豆和快商还有一定差距。最直观的案例是，目前斗鱼、快上、飞天茅台等顶级产品，基本都是来源于第三方供应链。相比之下，淘宝和京东已经实现了品牌旗舰店或官方授权自营。
有电商解释说：“现在淘宝上苹果这样的品牌，然后京东有自己的业务，所以一般没有进入其他电商平台的意愿。因为淘宝、京东，以及它的自己的线上线下店已经基本完全覆盖了所有的目标消费者，单是这些平台每次上线都供不应求，何必继续扩大影响力。”
今年上半年，快手的网络营销服务收入（包括品牌广告、效果广告、直播电商广告、短视频电商广告等）同比增长2< @0.同比72%，达到223.57亿元；其他服务（包括电子商务业务）同比增长25.18%至39.96亿元；日均活跃用户在线营销服务收入为64.5元，略高于去年同期。不过这三个数据的增速相对落后于同比增长近40%的电商业务GMV和公域电商直播GPM（千人总订单量） )。
这反映的是，“货找人”模式下的变现率（电商行业变现率=营业收入/GMV）较低，即GMV的增长一直无法带动收入规模良好增长。具体来说，这与直播电商中的退货率、复购率、多“分佣金”有关。
以“佣金分成”为例，在“货找人”的整个交易环节中，有电商主播和名人的额外参与，平台和品牌可以分享的利润需要先从佣金和坑费中扣除等。比如头部主播的佣金率一般在20%到30%之间快手网红号交易，单坑位的费用也在上万元。同时，与更加确定的“货找人”订单相比，“货找人”订单的退货率略高，复购率低，这也是业内普遍认可的事实。
因此，抖音和快手在商城加码，宣传“人找货”，在一定程度上也是为了用更具确定性的消费行为来提升整体订单质量平台。
新东方创始人俞敏洪8月15日在公众号文章中表示：“在东方评选的激动人心的背后，是我们对农业和日用品产业链和供应链的长期布局。 . 毕竟，基于外部平台的活跃商业模式非常脆弱，要巩固长期发展的基础，我们还有很长的路要走。”
“东方之选”并不是唯一一个对公共领域流量缺乏安全感的。此前，包括辛巴在内的一些头部主播和机构都曾尝试利用公域将流量引流到自建私域，打造更长远的商业阵地。但无一例外快手号出售平台推荐，都以失败告终。 2020年，“交个朋友”直播间注册了一家名为“金威供应链”的公司，提供品牌运营、产品供应链、直播培训和直播基地服务，力争成为“e-商贸直播”。卖铲子”，利用多元化业务对冲依赖公域流量的电商直播的不确定性。
这个时候，看看抖音和快手商城的上线。不难发现，短视频平台也希望通过商城搭建品牌与消费者联系的新渠道。品牌可以积累店铺粉丝、建立品牌会员体系、孵化社区等，建立自己的私域。
“抖音和快上曾经是一个很强的公域逻辑。品牌可以采取很少的积极行动来带货。除了选品，就是投资流量。现在提供一个商场应该是“公共到私人”的意图。但培育私域的成本也很沉重，供应链、营销、社区等，都需要一个整体的团队去竞争。”信息流广告运营商何明向记者解释道。
内容和电子商务可以协同工作吗？
目前短视频平台的所有尝试，都可以理解为打造一个集长短视频、社交、电商、求职为一体的超级APP。超级APP的基础是业务协同、相互促进。不过目前看来，抖音和快手这两个核心业务，内容和电商对比淘宝、京东，抖、快电商仍有一定差距，似乎并没有很好的化学反应。
以抖客和快手为例，搜索“短袖”的大部分商品都没有匹配商品的短视频，也没有进入品牌的直播间。短视频平台的“货架”提供了传统的详情页。这反映了所谓内容电商的尴尬：短视频平台有优质的内容供应，但在这方面能力突出的网红往往不具备供应链能力，所以大多通过品牌变现广告和效果广告。 ，货是钝的。此前因拍摄农村生活而走红的张，在带农产品方面表现不佳。
对于具备供应链能力的品牌卖快手号的平台叫什么，大多采用简单粗暴的带货逻辑，如选品、找主播、开直播等，缺乏创作内容的意愿和动力。因此，平台GMV飙升的背后，更多的是内容在创造流量，电商消费流量的简单逻辑相互碎片化。
何明说，“协作需要业务底层的统一，比如支付宝几乎所有的业务都是基于支付的心智，微信公众号和视频号的底层都是社交心智，而美团是本地生活服务，只有统一的心智，才能让多个业务相互连接，有机地一、相互促进。利益和信任是抖音和快涂抹在内容和电商之间的粘合剂，但目前看，不是很粘。”
可以看出，一个业务协作的平台就像一棵大树，生根发芽，然后展开枝叶。但如果难以协调，平台就不得不再种一棵树。当抖音和快手一直站在商场门口，培养用户主动购物的习惯，强调他们对“找货”的投入，或许平台意识到了电商与 化学反应很难，与其相互消耗，不如搭建一个新的架子，更独立地运作。
同时，从另一个角度来看，当短视频平台作为未来的重点项目，会有一个“架子”20多年的时候，这个选择其实在当下并不意外——今天的消费人群警惕积极的营销行为，静静地站在那里的货架可能更有利。
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